#SłowaMająMoc

Wszyscy mamy skłonność do krytyki. Kiedy ktoś nas zirytuje… odruchowo dajemy upust negatywnym emocjom, szczególnie w internecie.

Ale kiedy wydarzy się coś dobrego - pochwały nie pojawiają się już tak naturalnie.

Za każdą z usług mBanku stoją prawdziwi ludzie: pracownicy infolinii i oddziałów, konsultanci online, wielu innych. Czasem popełniamy błędy, dlatego kiedy zawiedziemy - śmiało zwracajcie nam uwagę. Uważnie wsłuchujemy się w opinie zamieszczane w sieci. I wyciągamy wnioski.

Kiedy zaskoczymy Was pozytywnie… proste „dziękuję” lub „dobra robota” potrafią poprawić dzień i wynagrodzić wysiłek.

Dziękujemy za wszystkie pozytywne słowa, które nasi pracownicy usłyszeli bezpośrednio od Was. Teraz możecie przekazać je również w sieci.

Pamiętajmy o docenianiu innych na co dzień: w pracy, autobusie, rozmawiając z najbliższymi, robiąc zakupy, korzystając z taksówki.

Bo każde słowo ma znaczenie.

Pokaż, że słowa mają moc

1 krok

Osoba na infolinii, w oddziale mBanku lub w dowolnej codziennej sytuacji pozytywnie Cię zaskoczyła?

Napisz o tym kilka miłych słów na Facebooku lub Twitterze. Dodaj #SłowaMająMoc, aby nasi pracownicy mogli łatwo znaleźć Twoją wypowiedź.

2 krok

Aby bliżej poznać Wasze historie, z wybranymi osobami skontaktujemy się poprzez wiadomości prywatne.

3 krok

Przekażemy Wasze dobre słowa i docenimy wybranych pracowników. Nasi klienci też przekonają się, jak wielka jest moc słów :)

1 krok

Osoba na infolinii, w oddziale mBanku lub w dowolnej codziennej sytuacji pozytywnie Cię zaskoczyła?

Napisz o tym kilka miłych słów na Facebooku lub Twitterze. Dodaj #SłowaMająMoc, aby nasi pracownicy mogli łatwo znaleźć Twoją wypowiedź.

3 krok

Przekażemy Wasze dobre słowa i docenimy wybranych pracowników. Wy również przekonacie się, jak wielka jest moc słów :)

Pokaż, że słowa mają moc

2 krok

Aby bliżej poznać Wasze historie, z wybranymi osobami skontaktujemy się poprzez wiadomości prywatne.

Dodaj swoją historię z #SłowaMająMoc

Wasze komentarze

Bardzo miła rzeczowa i piękna kobieca obsługa o miłej powierzchowności i aparycji, prowesjonalna i urodziwa obsługa w oddziale w Stargardzie, zamierzam być tam częstym klientem.:) #SłowaMająMoc

zobacz wpis

Jakość obsługi @mBankpl na Długiej w Krakowie – pozytywny szok. Tak powinno być w każdym banku i u innych usługodawców :)

zobacz wpis

Jestem nowym klientem jak narazie wszystko w porządku, bardzo dobra obsługa klienta 24h, polecam na chwilę obecną jestem usatysfakcjonowany

zobacz wpis

Dzisiejsza wizyta na Królewskiej w Warszawie przypomniała mi, że w 2004 lubiłem mBank za szukanie dobrych rozwiązań dla klienta. Tak też było dziś - dzięki super obsłudze trójki specjalistów. Dzięki!

zobacz wpis

Dzwoniłam na infolinię banku wiele razy i zawsze uzyskałam pomoc.

zobacz wpis

Miła i sympatyczna obsługa!! Szybko, sprawie i bez żadnych komplikacji. Super! Zdecydowanie polecam obsługę klienta. Warszawa CH Wileńska ul. Targowa 72 :-)Pozdrawiam ! :-)

zobacz wpis

@ZespolmBanku: jestem pod wrażeniem, że zawsze pomagacie bez względu na porę dnia i nocy :-)


sledzik zobacz wpis

Za każdym razem, gdy mam mus kontaktu z obsługą klienta mBanku jedyne co mogę powiedzieć to, że jestem pełna podziwu jak dobrze przygotowani są konsultanci i jak starannie wykonują swoją pracę! Aż chce się dzwonić! Tylko problemów brak.. :) świetny bank, polecam!

zobacz wpis

Superrrr Bank! Polecam wszystkim obsługę w CUF Emilii Plater w Warszawie. Pełen profesjonalizm! Jestem zadowolony i będę Was wszystkim polecać!!! :)

zobacz wpis

nikt nigdy wam nie dziękuje, to ja to zrobię: Dziękujemy za dobre i sprawne odpowiadanie na nasze problemy ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Chicane zobacz wpis

Mam konto różnych bankach lub byłem klientem innych banków w mom mieście, zawsze problemy systemem i notoryczne skakanie warczenie do klienta tzw przenoszenie negatywnych emocji na klienta. Tylko w mbanku tego nie spotkałem, jestem pod wrażeniem oddziału mbank w moim mieście zawsze uśmiechnięta obsługa bez problemowe zachowanie, bez warczenienia na klienta pod nosem że znów On wrr: i różnego typu docina klientowi), czy problemy systemem. Miłe zaskoczenie dyrektora banku zaproponowanie kawy klientowi który tylko wpłaca małe kwoty w kasie, spytanie klienta czy mam jakieś problemy z obsługą w banku, czy mam jakieś oczekiwania, czy potrzebuje jakieś pomocy, normalnie jestem pod wrażeniem pozytywnym.

zobacz wpis

Jestem zachwycona obsługą @mBankpl naprawdę. Mój poranny problem rozwiązałam w 3 minuty!

zobacz wpis

Wasze komentarze

Bardzo miła rzeczowa i piękna kobieca obsługa o miłej powierzchowności i aparycji, prowesjonalna i urodziwa obsługa w oddziale w Stargardzie, zamierzam być tam częstym klientem.:) #SłowaMająMoc

zobacz wpis

Jakość obsługi @mBankpl na Długiej w Krakowie – pozytywny szok. Tak powinno być w każdym banku i u innych usługodawców :)

zobacz wpis

Jestem nowym klientem jak narazie wszystko w porządku, bardzo dobra obsługa klienta 24h, polecam na chwilę obecną jestem usatysfakcjonowany

zobacz wpis

Dzisiejsza wizyta na Królewskiej w Warszawie przypomniała mi, że w 2004 lubiłem mBank za szukanie dobrych rozwiązań dla klienta. Tak też było dziś - dzięki super obsłudze trójki specjalistów. Dzięki!

zobacz wpis

Dzwoniłam na infolinię banku wiele razy i zawsze uzyskałam pomoc.

zobacz wpis

Miła i sympatyczna obsługa!! Szybko, sprawie i bez żadnych komplikacji. Super! Zdecydowanie polecam obsługę klienta. Warszawa CH Wileńska ul. Targowa 72 :-)Pozdrawiam ! :-)

zobacz wpis

@ZespolmBanku: jestem pod wrażeniem, że zawsze pomagacie bez względu na porę dnia i nocy :-)


sledzik zobacz wpis

Za każdym razem, gdy mam mus kontaktu z obsługą klienta mBanku jedyne co mogę powiedzieć to, że jestem pełna podziwu jak dobrze przygotowani są konsultanci i jak starannie wykonują swoją pracę! Aż chce się dzwonić! Tylko problemów brak.. :) świetny bank, polecam!

zobacz wpis

Superrrr Bank! Polecam wszystkim obsługę w CUF Emilii Plater w Warszawie. Pełen profesjonalizm! Jestem zadowolony i będę Was wszystkim polecać!!! :)

zobacz wpis

nikt nigdy wam nie dziękuje, to ja to zrobię: Dziękujemy za dobre i sprawne odpowiadanie na nasze problemy ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Chicane zobacz wpis

Mam konto różnych bankach lub byłem klientem innych banków w mom mieście, zawsze problemy systemem i notoryczne skakanie warczenie do klienta tzw przenoszenie negatywnych emocji na klienta. Tylko w mbanku tego nie spotkałem, jestem pod wrażeniem oddziału mbank w moim mieście zawsze uśmiechnięta obsługa bez problemowe zachowanie, bez warczenienia na klienta pod nosem że znów On wrr: i różnego typu docina klientowi), czy problemy systemem. Miłe zaskoczenie dyrektora banku zaproponowanie kawy klientowi który tylko wpłaca małe kwoty w kasie, spytanie klienta czy mam jakieś problemy z obsługą w banku, czy mam jakieś oczekiwania, czy potrzebuje jakieś pomocy, normalnie jestem pod wrażeniem pozytywnym.

zobacz wpis

Jestem zachwycona obsługą @mBankpl naprawdę. Mój poranny problem rozwiązałam w 3 minuty!

zobacz wpis

W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie w ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies. Korzystanie z niej bez zmiany ustawień dotyczących plików cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa komputerze / telefonie / tablecie. W każdym momencie można dokonać zmian tych ustawień. Więcej szczegółów na ten temat znajduje się w naszej „Polityce plików cookies". Czy zgadzają się Państwo z zainstalowaniem plików cookies?

Zgadzam się